سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 2025. نحن في LeadFlow AI (WISE GUIDANCE AI) نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك.
١. البيانات التي نجمعها
نجمع البيانات اللازمة لتشغيل الخدمة: عنوان بريدك الإلكتروني، الاسم الذي توفره، وبيانات العملاء المحتملين التي تقوم بتوليدها أو استيرادها داخل المنصة. نستخدم محرّك LeadFlow AI وتحليلات داخلية لتوفير قوائم العملاء المحتملين؛ قد تتضمن العملية معالجة بيانات من مصادر عامة ومُجمّعة لأغراض التحليل فقط ضمن نطاق الخدمة.
٢. كيفية استخدام البيانات
نستخدم بياناتك لتقديم الخدمة، تحسين المنتج، إرسال إشعارات مهمة متعلقة بالحساب والاشتراك، ودعم الدفع عبر مزودي الدفع المعتمدين (مثل PayPal). لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض تسويقية.
٣. الدفع والاشتراكات
عمليات الدفع تتم عبر مزودي دفع معتمدين (PayPal). نحن لا نخزّن أرقام بطاقاتك؛ يتم التعامل معها وفق سياسة خصوصية مزود الدفع. نحتفظ بسجلات الاشتراك (الخطة، تاريخ التجديد، الحالة) لإدارة حسابك والفوترة.
٤. الأمان والاحتفاظ بالبيانات
نستخدم تشفيراً وآليات أمان مناسبة لحماية بياناتك. نحتفظ بالبيانات طوال مدة نشاط حسابك وما بعدها وفق المتطلبات القانونية. يمكنك طلب تصدير أو حذف بياناتك عبر التواصل معنا.
٥. حقوقك والتواصل
لديك الحق في الوصول إلى بياناتك، تصحيحها، وحذفها وفق القوانين المعمول بها. لأي استفسار حول الخصوصية أو ممارسة حقوقك، راسلنا عبر معلومات الاتصال المتوفرة في الموقع.